Si les voyageurs sont de plus en plus nombreux à prendre le train pour se déplacer (en 2020, la SNCF comptabilisait 5 millions de voyageurs par jour, un chiffre qui ne cesse de croître d'année en année), ils sont néanmoins 1 sur 2 à ne pas apprécier le bruit qui y règne et à vouloir davantage de calme à bord. C'est en tout cas ce que révèle l'étude réalisée en novembre 2025 par OpinionWay pour Trenitalia France. Sur 1 502 personnes interrogées, 51 % estiment en effet que leur voisin parle fort au téléphone. De même, 42 % des voyageurs se plaignent du volume trop élevé des vidéos ou de la musique sur les téléphones, 37 % sont dérangés par les conversations à haute voix de/entre certains usagers et 34 % se disent gênés par les enfants qui courent dans les allées.


