Pompe à chaleur, comment profiter de l'offre clé en main ?

Bien décidé à booster le marché des pompes à chaleur malgré des résultats en baisse, l'État a lancé au 1^er octobre une « offre intégrée » qui promet simplicité de gestion et économies sur la facture, tant pour l'installation que pour la fourniture d'électricité. Explications.

Fer de lance de la nouvelle politique nationale d'électrification du pays, les pompes à chaleur (PAC) sont au centre de toutes les attentions du gouvernement. Et pour cause, alors que l'objectif annoncé est de remplacer massivement les chaudières au fioul ou à gaz par des modèles de PAC air/eau, le marché s'est effondré ces dernières années. Pour inverser la tendance, l'État mise sur le déploiement d'une nouvelle « offre intégrée » dont les précommandes ont été ouvertes au 1^er octobre, pour des premières installations dès cet automne.

En quoi consiste cette offre ?

Il s'agit de proposer un pack comprenant l'installation d'une pompe à chaleur air/eau, la mobilisation des aides et une solution de financement (crédit) pour le reste à charge, la maintenance de l'équipement pendant au moins 3 ans, ainsi qu'une solution de pilotage permettant de faire fonctionner la pompe à chaleur aux moments où l'électricité est la moins chère. En outre, s'y ajoute une proposition de contrat de fourniture d'électricité à prix fixe pendant 3 ans, sachant que les bénéficiaires peuvent très bien la refuser tout en bénéficiant du reste du pack. Et s'ils l'acceptent, ils pourront dans tous les cas changer de fournisseur à tout moment.
L'objectif : faciliter les démarches des ménages grâce à un seul interlocuteur et un seul contrat qui comprend tous les services nécessaires.

Quelle aide financière attendre ?

Ce nouveau dispositif s'appuie sur un soutien spécifique reposant sur les certificats d'économie d'énergie. En revanche, il n'est pas cumulable avec MaPrimeRénov'. Quoi qu'il en soit, le gouvernement table sur une aide moyenne de 9 800 € par ménage. Quant au crédit octroyé, il doit permettre de rembourser intégralement le reste à charge de la pompe à chaleur en 3 ans, et dans certains cas en 5 ans. Garantie supplémentaire : l'État impose que la mensualité globale après travaux soit inférieure ou égale à l'ancienne facture de chauffage du bénéficiaire.

Quel public ciblé ?

Cette offre intégrée est réservée aux propriétaires de maisons individuelles appartenant aux catégories de revenus « très modestes » et « modestes ». À titre d'exemple, en 2026, un couple sans enfant habitant en région peut alors prétendre au dispositif s'il affiche un revenu fiscal de référence maximum de 32 553 €, soit un revenu d'environ 2 710 € par mois. De même, un foyer avec un enfant à charge ne doit pas dépasser 39 148 € de revenu fiscal de référence, ce qui correspond à environ 3 260 € de revenus par mois à deux.

À qui s'adresser ?

Six consortiums ont remporté le premier appel à projets lancé par le gouvernement : CapConfort (qui comprend les sociétés Hellio Solutions, Homyos, Akéa Énergies, Winter, Alpiq et Cofidis) ; IZI by EDF (IZI by EDF, EDF et Domofinance) ; Le PAC'TE français (Alterna énergie, Saunier Duval, Cofidis) ; Octopus x Effy ; Hello Watt x Engie et Sonepar (Sonepar, Ecair, Ace Énergie, TotalEnergies).
Afin de bénéficier de ce dispositif, il faut donc s'adresser à l'une de ces entreprises, sachant qu'elles se sont engagées à installer 55 000 pompes à chaleur dans le cadre de cette offre intégrée.
À noter : un nouvel appel à candidatures sera effectué en janvier 2027 pour permettre d'ajouter d'autres acteurs.